新医改形势下医院人力资源外包服务

目前，我国市场经济不断发展，医疗改革也在持续进行，医院面临的竞争环境日趋激烈，巨大的成本压力迫使医院不断进行资源整合、流程改造、职能外包等管理模式创新，力求降低成本，提升竞争力。人力资源外包正是在这样的背景下出现的一种人力资源管理模式，其能够降低医院成本，提高经营效率，提升医院核心竞争力。因此，人力资源外包的管理模式越来越被医院管理者所认可和接受。
医院通过将内部人力资源职能和工作交给专业外包公司，集中资源提升医疗技术和医疗质量，这样能够提高核心竞争力，有效的应对激烈的市场竞争。人力资源外包作为一种管理模式，对医院来说具有显著的效益优势，具体表现在：
一、专业化服务
人力资源外包公司通常具有丰富的服务经验和专业技术，可以帮助医院实现职能分离，将非核心业务或职能外包给专业的服务提供商进行处理。这样可以有效地优化医院人力资源管理，提高效率，从而降低人力资源成本。
二、稳定成本支出
在与外包公司签订合同时，可以约定相应的服务内容、标准和费用等条款，以及服务质量和效果的保证。这样可以帮助医院稳定成本支出，避免因为雇佣员工、设备维修等方面的费用波动而影响医院的经济效益。
三、增强灵活性和适应性
在医院业务变化频繁的情况下，人力资源外包可以帮助医院迅速调整人力资源配置，以应对业务需求的变化。同时，外包公司通常会按照合同约定的标准和要求为医院提供服务，确保服务质量和效果达到预期目标。
四、提高管理水平和服务质量
外包公司在人力资源管理方面通常具有更加丰富的经验和专业技术，能够为医院提供更加高效、优质的服务。外包公司还可以帮助医院进行人力资源规划、招聘、培训等工作，从而提升员工的绩效和满意度，提高服务质量和效率。
总之，通过人力资源外包来降低成本和提高竞争力是医院管理的一种有效方式。在选择外包服务商时，医院应该充分考虑其专业性、信誉度、服务质量和价格等因素，并根据实际情况制定合理的外包策略和计划。同时，医院应该加强对外包服务的管理和监督，确保外包服务能够达到预期效果和目标。（文章来源于BPO网）