新护士心中的"小疙瘩"，该如何解开?

小王被分配在普外科的病房，普外科的工作相对来说比较忙，小王上午听完了总带教关于护理操作的一些方法，下午就跟着一个护士老师上半天管组的班，但是这个老师组上事情比较多，所以当老师去给一个病人换引流袋的时候，组上另外一个病人打铃了，水结束了，小王听到打铃之后，看到老师在忙，看了一眼大治疗车上后面也没有这个病人的水，本来还想问一句自己的老师的，但是这个打铃病人家属跑出来喊了一句“护士啊，没水了，要回血了你快来”，就跑过去帮病人封了管，然后按照垃圾处理的原则开始处理。

这时候带教老师换完引流袋看到了正在处理垃圾的小王，说：“这个病人水还没挂完，谁让你封管的？”小王委屈地说：“老师，我看大治疗车上已经没有要往下接的输液袋了，而且病人着急喊在回血，所以我就封管了。”老师：“那你有没有再去治疗室确认呢，是不是确定没水了，也许有些临时的水还没有配呢，我们会配好一两袋输液放在大治疗车上每个病人的框子里，但是不代表是这个病人所有的输液啊！”

小王委屈极了，虽然表面上说了知道错了，可是心里却有个“疙瘩”，自己好心帮老师干活却被老师这样说了，而且我也看了，又不是故意的，那么凶干嘛？

新护士小李结束了岗前培训被分配在了ICU，小李是外地人，因为找工作加上岗前培训一直没有机会回家，所以就盼着工作一个后的国庆节，想着终于有几天假就可以回家了。可是护士长的排班出来之后，发现国庆节几天都在值班，之后才排了三天连休，然后再看别人，大部分人都有四天休息，而且都在国庆节期间安排了一天，只有自己国庆期间在跟班上，她就在想，是不是护士长欺负我，看我新来的？真郁闷，怎么让我遇见这种事情！

于是新护士小李心中的“小疙瘩”就形成了！

新护士小张，被分配在内科病房。内科病房一般都是老病人，而且一般琐事会比较多，所以在护理记录上会有比较高的要求。小张刚在内科工作一个多月，而且平时就是比较大大咧咧的人，所以在护理记录上总是会漏记一些东西，比如病人血压高，汇报完医生之后给予了降压药，在半小时到一小时，护理记录上必须有复测血压的值，有时候小张复测了，但是呢发现病人血压降下来之后，就把这事情忘了，然后也没在护理记录上记录，下一班护士看到之后会问她再帮补起来。再比如内科病房输液比较多，小张有时候挂完水之后就把垃圾往治疗车上的垃圾桶一扔，然后到下班都不记得去把今天的治疗车再处理一下，晚班的护士接班之后经常要帮她扫尾。

这些事情让同事对小张有一些意见，同事们议论时候，小张听见了，心里便形成了“小疙瘩”。自己真不是偷懒，自己有时候就是忙忘了啊，也不是故意这样做的。

上面几个“小疙瘩”，都是新手期护士心里会容易形成的，这些“疙瘩”如果不妥善解决的话，慢慢就会越积越多，进而容易对护理这个职业产生厌倦，有些还会使得性格改变，产生一些偏激的思想，那我们该怎么做呢？

你可能觉得我是帮老师做事了，可是你没想过你是帮倒忙了？勤快是做护士必备的优点，可是细心也是。我们在遇到关于病人治疗上，我们必须去确认，这边病人着急，也许是因为他以为回血是很严重的，你可以先安慰病人，然后去和治疗老师确认，或者去查看一下医嘱，这也花费不了太多的时间，或者去跟组老师那里问一句，因为你只是下午临时跟着这个老师管半天组，你并没有熟悉组上每个病人的情况。

带教老师可能态度不好，让你不舒服，你可以在下班时候去和带教老师沟通一下，表达一下自己的想法和心理。这样一来可以听到比你年资高的老师的经验，同时大家也可以把这次不愉快的经历化解开来，因为你不说，带教老师可能并没有那么在意自己的语气不好，让你不舒服。

首先护士长这样排班的心理可能是：

1、你是小同志，刚工作一个月，节假日期间，工作节奏不会太快，乘这个机会，你可以更好地熟悉工作流程。

2、她并不知道你有强烈回家的愿望，不知道你好久没回家了。

3、值班护士缺少人手，没有办法满足所有人愿望。

作为低年资护士，刚开始工作时候，最重要的是踏实的熟悉工作，使自己跟上节奏，当然回家也是正常的心理需求，如果你很想回家，你可以和领导沟通，说出自己几个月没回家实在很想家。一般领导知道后，都会酌情给你一些调整，不可以只生闷气，胡思乱想，既解决不了问题，也让自己心情不好。如果病房真的很忙，那么我们尽量做的还是踏实工作，毕竟医务人员还是需要牺牲和奉献精神。

护士在临床琐碎的事情真的很多，你不一定会全部记得，这时候就要老生常谈“好记性不如烂笔头”。你每天交接班时候记录一下病人特殊情况，然后在你管这个病人的这一个班，遇到一些杂事也记在本本上面，在下班前二十分钟，针对本本上的事情，你再检查一遍，是否有没做的，忘记的，这样会大大减少一些遗漏。

尽量改变自己的工作习惯，垃圾及时处理，病房床单元及时保持整洁，这些都是护理工作习惯，一开始好的工作习惯养成了，之后就不会走偏，同时针对你总是会忘记的，或者总是犯得错误，你可以整理在你的工作日记上，每个月做一次总结，那么你之后这类错误就会越来越少。就和我们上学时候的错题集一样，同事看你不再那没丢三落四，也自然不会再议论，对你的印象也会越来越好。

临床是辛苦的，但是也是会有成就感的。让我们携手共同进步，努力提升，争取在临床做一名优秀的护士！